Condiciones generales de contratación y suscripción

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

Esta versión en español es la que prevalece. Las versiones en francés e inglés son traducciones informativas.

1. Prestador

G K Mechin, autónomo, nombre comercial GKM Digital (marca LocalVisio), NIE/NIF Y2129101M, C. Melilla, 25, 29680 Estepona, Málaga, España. Correo electrónico: contact@gkm-digital.com. Contacto: formulario de contacto.

2. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a toda suscripción o pedido de servicios LocalVisio. Los servicios se dirigen principalmente a profesionales (empresas, comercios, autónomos). Cuando el cliente sea consumidor, se aplicarán además las normas de protección que le correspondan (ver cláusulas 9 y 13).

3. Servicios y precios

Suscripción de SEO local: 99 € + IVA al mes. Incluye la optimización y el seguimiento de la ficha de Google Business Profile, publicaciones regulares, seguimiento de reseñas y redacción de respuestas, actualización de las fichas de Bing Places y Apple Business Connect cuando sea posible, seguimiento de posiciones locales e informe de visibilidad.
Página web sencilla: 500 € + IVA (precio cerrado, 3 páginas –pestañas– y 1 idioma incluidos).
Página web avanzada: 899 € + IVA (precio cerrado, 5 páginas –pestañas– y 1 idioma incluidos).
Extras: se facturan además de la fórmula, a los precios siguientes (tarifa vigente en la fecha del pedido). Las páginas e idiomas adicionales se cuentan además de las páginas y el idioma incluidos.

3 bis. Tarifa de extras (precios sin IVA)

Contenido y diseño

Idioma adicional: 50 € / idioma + IVA
Página adicional (además de las incluidas): 50 € / página + IVA
Diseño de logotipo: 90 € + IVA
Redacción profesional de los textos (hasta 5 páginas): 80 € + IVA
Galería de fotos / portafolio: 60 € + IVA
Vídeo de presentación integrado: 50 € + IVA

Módulos

Reserva de citas en línea: 120 € + IVA
Reserva de mesa o habitación: 150 € + IVA
Formulario de presupuesto detallado: 60 € + IVA
Tienda online (hasta 20 productos): 250 € + IVA
Pago en línea (Stripe): 100 € + IVA
Menú o carta online + código QR: 70 € + IVA
Chat de WhatsApp / Messenger en la web: 40 € + IVA
Reseñas de Google mostradas automáticamente: 60 € + IVA
Newsletter + formulario de suscripción: 70 € + IVA
Área de clientes con acceso: 200 € + IVA

Posicionamiento y visibilidad

Blog con 3 artículos SEO: 120 € + IVA
Creación o revisión completa de la ficha de Google: 90 € + IVA
Alta en 10 directorios locales: 80 € + IVA
Página dedicada por ciudad o barrio: 40 € / página + IVA

Puesta en línea y servicio

Dominio personalizado (configuración): 40 € + precio del dominio + IVA
Correo profesional con tu dominio (configuración): 30 € + IVA
Entrega exprés en 24 h: 100 € + IVA
Modificación tras la entrega: 30 € / cambio + IVA
Mantenimiento y actualizaciones: 19 € / mes + IVA

3 ter. Vista previa de la web

Para una solicitud de web se prepara una vista previa gratuita y sin compromiso, normalmente en 10 a 15 minutos, publicada en una dirección provisional no indexada. El cliente puede pedir hasta 3 versiones nuevas por solicitud. El pedido solo es firme tras la validación de la vista previa por el cliente (botón «Me quedo con esta web y contrato») y el pago; la web se publica entonces, normalmente en 10 a 15 minutos. Una vista previa no validada puede eliminarse a los 30 días.

Los precios se indican sin impuestos. El IVA se aplicará según la normativa vigente y la situación del cliente (por ejemplo, inversión del sujeto pasivo para profesionales establecidos en otro Estado de la UE con número de IVA intracomunitario válido). Los gastos de dominio, alojamiento de pago o servicios de terceros no están incluidos, salvo que el presupuesto indique lo contrario.

4. Suscripción y perfección del contrato

La solicitud de suscripción se realiza a través del formulario de contacto. Queda registrada de inmediato y se envía al cliente una confirmación de recepción. A continuación contactamos con el cliente para validar sus necesidades y comunicarle las formas de pago. El contrato se perfecciona con la recepción del primer pago (suscripción) o con la aceptación del presupuesto y el pago previsto (páginas web).

5. Pago y facturación

La suscripción se paga mensualmente por adelantado. Las páginas web se pagan según lo indicado en el presupuesto. La factura pagada se envía al cliente por correo electrónico en las 48 horas siguientes a la recepción del pago.

6. Duración y baja de la suscripción

La suscripción es mensual, sin permanencia mínima, y se renueva automáticamente cada mes. El cliente puede darse de baja en cualquier momento mediante el formulario de contacto o por escrito; la baja surte efecto al final del periodo mensual en curso ya pagado, sin reembolso proporcional (sin perjuicio de la cláusula 9 para consumidores). El prestador puede resolver la suscripción con un preaviso de 30 días, o sin preaviso en caso de impago o incumplimiento grave del cliente.

7. Obligaciones del cliente

El cliente facilita información veraz, los accesos necesarios (en particular a su ficha de Google) y los contenidos de que disponga (textos, fotos, logotipo), y garantiza que tiene derechos sobre ellos. Los plazos pueden ampliarse si no se facilitan estos elementos.

8. Naturaleza de las obligaciones

El prestador asume una obligación de medios. El posicionamiento en Google, Google Maps u otros servicios depende de algoritmos de terceros: no se garantiza ninguna posición ni volumen de llamadas o visitas. Parte del trabajo se prepara con herramientas de inteligencia artificial y es supervisado por una persona.

9. Derecho de desistimiento

Clientes profesionales: no se aplica derecho de desistimiento.

Clientes consumidores: el consumidor dispone de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir sin indicar motivo (arts. 102 y ss. del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, TRLGDCU; Directiva 2011/83/UE). Si solicita expresamente que el servicio comience durante dicho plazo, abonará el importe proporcional al servicio prestado hasta el desistimiento. Pierde el derecho de desistimiento una vez ejecutado completamente el servicio con su consentimiento expreso previo y su reconocimiento de dicha pérdida. Puede comunicar el desistimiento mediante una declaración inequívoca por el formulario de contacto o por correo postal, por ejemplo: «Por la presente le comunico que desisto del contrato del siguiente servicio: [servicio], solicitado el [fecha], nombre, domicilio, fecha y firma (si es en papel)». El reembolso se realiza en un plazo de 14 días por el mismo medio de pago.

10. Propiedad de los trabajos

Tras el pago completo, el cliente dispone de los derechos de uso necesarios sobre la página web y los contenidos realizados para él. Las herramientas, plantillas y conocimientos del prestador siguen siendo de su propiedad.

11. Responsabilidad

Frente a profesionales, la responsabilidad del prestador se limita al importe pagado por el cliente en los tres últimos meses por el servicio de que se trate, salvo dolo o culpa grave. Esta limitación no se aplica a los consumidores más allá de lo permitido por la ley.

12. Datos personales

Consulta la política de privacidad.

13. Reclamaciones, ley aplicable y jurisdicción

Las reclamaciones pueden dirigirse a través del formulario de contacto o al domicilio postal indicado; las atendemos con la mayor rapidez posible. Estas condiciones se rigen por la ley española. Para profesionales, son competentes los juzgados y tribunales de Málaga. Los consumidores pueden acudir a los tribunales de su domicilio, conservan la protección de las normas imperativas de su país de residencia y pueden dirigirse a los servicios de consumo competentes.

14. Idioma

Estas condiciones están disponibles en español, francés e inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión española.